BBM3410Satu2020: Tugasan Buku Kajian Wacana dan Strategi Komunikasi

SITI HAWA BINTI MOHD NOOR 196643

STRATEGI KESOPANAN OLEH BROWN DAN LEVINSON (1987)

            

Brown & Levinson (1987) mencadangkan teori kesopanan dalam wacana. Teori Kesopanan Brown & Levinson (1987) terdiri daripada dua bahagian. Bahagian pertama adalah teori asas mengenai sifat kesopanan dan bagaimana ia berfungsi dalam interaksi. Bahagian kedua adalah senarai strategi kesopanan dalam wacana. Brown & levinson (1987) memperkenalkan konsep ‘wajah’ untuk menggambarkan ‘kesopanan’ dalam erti kata yang luas iaitu semua interaksi mempunyai kepentingan dalam mengekalkan dua jenis ‘wajah’: ‘wajah positif’ dan ‘wajah negatif’. Brown & levinson (1987:61) menentukan ‘muka positif’ kerana imej positif dan konsisten mempunyai keyakinan diri. Sebaliknya, ‘muka negatif’ adalah “tuntutan asas untuk kawasan, kepentingan diri dan hak-hak untuk tidak diganggu”. Strategi kesopanan pula digunakan untuk merumuskan mesej untuk menyelamatkan muka positif pendengar apabila muka yang mengancam tidak dapat dielakkan atau dikehendaki. Brown & levinson (1987) menggariskan empat jenis utama strategi kesopanan (Rajah 3): bald on-record, kesopanan negatif, kesopanan positif dan off-record (tidak langsung) dan juga semata-mata tidak menggunakan kata muka yang mengancam itu.

STRATEGI KESOPANAN

Bald on-record                                                          Kesopanan Positif

Contoh:                                                                       Contoh:

Bersedia!                                                                     Kamu nampak sugul. Boleh saya tolong?

Dengar sini…                                                              Boleh saya pinjam seratus ringgit?

Berikan saya bakul besar itu.                                      Saya ikut kamu ke Hospital, jika kamu

Lampu itu berwarna hijau.                                          tidak keberatan.

Jemput masuk.

Jemput makan,

Kesopanan Negatif                                                     Off-record

Mungkin dia yang mengambil kotak itu,                    Wah, semakin sejuk dalam bilik ini.

mungkin!

Tolong berikan saya pinggan putih itu.                       Mahal betul harga kasut di sini.

Kalau begitu, sedikit arahan tidak diperlukan?          Cantik baju kamu.

Membuang botol kosong merata-rata tidak

dibenarkan.

Rajah 3: Strategi Kesopanan oleh Brown & Levinson (1987)

RUJUKAN:

Normaliza Abd Rahim (2019). Kajian Wacana dan Strategi Komunikasi Teori dan Aplikasi. Penerbit: 

       Universiti Malaysia Terengganu.

Cerita sosial 2: Saya yang Istimewa

Pada hari ahad,bapa Alim membawa pulang buah-buahan yang dibelinya di pasar tani. Bapanya tahu bahawa Alim, Imran, Madinah dan Aisyah sangat gemar dengan buah-buahan tempatan seperti buah durian, manggis, langsat, duku dan lain-lain. Ibu seperti biasa akan menyediakan tong sampah supaya rumah tidak bersepah. Alim, kakak Madinah, abang Imran dan Aisyah sering berkongsi makanan dan barang. Bapa Alim mengajar Alim dan adik-beradik untuk sentiasa berkongsi setiap apa yang mereka peroleh. Pada ketika memakan buah, Alim meminta kebenaran ibunya untuk memberi sedikit buah kepada Sulaiman, kawan baiknya. Ibu Alim sangat bangga dengan anaknya Alim kerana suka berkongsi dan itu adalah amalan baik. Alim gembira dan puas hati kerana dapat memberikan sedikit buah kepada Sulaiman. Selepas itu, Alim terus mendapatkan keluarganya dan membantu abang Imran, kakak Madinah, ibu dan bapa mengemas rumah dan membawa ke dalam tong sampah. Makcik Timah berterima kasih kepada Alim kerana memberikan buah sebentar tadi dan mendoakan kesihatan dan kesejahteraan Alim sekeluarga. Cerita sosial ini juga menceritakan bahawa Alim merupakan seorang yang pemurah. Hal ini demikian kerana, Alim dengan sendirinya terdetik di dalam diri beliau untuk memberikan sedikit buah yang dibawa pulang oleh bapa kepada sahabatnya iaitu Sulaiman. Hal ini jelas menunjukkan bahawa Alim merupakan seorang yang pemurah. 

Normaliza Abd Rahim (2019). Kajian Wacana dan Strategi Komunikasi Teori dan Aplikasi.  

       Terengganu: Penerbit Universiti Malaysia Terengganu.